Présentation de la formation
Communiquer efficacement et avec bienveillance : le pouvoir des mots pour créer des relations saines et harmonieuses.
Partez à la découverte des fondements de la CNV de Marshall Rosenberg.
Apprenez à identifier et contourner les obstacles à la communication avec les outils de la PNL.
Découvrez comment recevoir et exprimer un message avec bienveillance.
Objectifs de la formation
Découvrir les bases de la communication bienveillante
- Marshall Rosenberg et les origines de la CNV
- Les différentes utilisation d’une communication bienveillante
- Les conditions nécessaires pour une communication bienveillante optimale
Reconnaître et déjouer les obstacles à la communication
- Les pièges du langage
- Questionner efficacement et ouvertement
- Les croyances qui entravent notre communication
Apprendre à recevoir et exprimer un message
- Les 4 façons de recevoir un message
- Désamorcer le conflit
- Le modèle OSBD
Pratiquer l’écoute active et la reformulation
- Ecouter activement et sans jugement
- Identifier les besoins à nourrir
- Les différents types de reformulation
1 journée de formation
Pédagogie active et participative
Alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques
Formateur coach professionnel certifié, formé à la PNL et à la CNV
Tarif promotionnel jusqu’au 15/08 : 120€ au lieu de 150€
Mis à jour le 26/06/2023